Datenschutzerklärung

HOG – Hanauer Objekt- & Gebäudeservice, Inhaber Antonio Nacci, Karl-Marx-Str. 36, 63452 Hanau. Telefon 0176 56769604, E-Mail info@hog-dienstleistung.de.

Beim Aufruf der Website werden technisch notwendige Daten (IP-Adresse, Zeitpunkt, aufgerufene Seite, Browser) verarbeitet, um die Seite auszuliefern und die Sicherheit zu gewährleisten (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Es werden keine Tracking- oder Marketing-Cookies eingesetzt.

Die Website wird bei der Contabo GmbH, Aschauer Straße 32a, 81549 München, gehostet (Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO, Serverstandort Deutschland).

Wenn Sie uns über das Anfrageformular kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben (Name, ggf. Firma, E-Mail, Telefon, Objektadresse, Angaben zum Objekt, Wunschtermin, Nachricht sowie freiwillig hochgeladene Fotos/Videos), um Ihre Anfrage zu bearbeiten und ein Angebot zu erstellen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – vorvertragliche Maßnahmen).

Die Angaben werden für eine automatische, interne Aufwandsschätzung genutzt. Diese Schätzung ist kein automatisierter Entscheid im Sinne von Art. 22 DSGVO – jedes Angebot wird von uns persönlich geprüft und freigegeben.

Hochgeladene Fotos werden ausschließlich intern zur Einschätzung verwendet, nicht veröffentlicht und nicht an KI-Dienste übermittelt.

Über neue Anfragen werden wir intern per WhatsApp Business (WhatsApp Ireland Ltd.) benachrichtigt. Dabei werden nur Anfragenummer, gewünschte Leistung, Ort und ein interner Preisvorschlag übermittelt – keine Namen oder Kontaktdaten. Für die interne Verwaltung nutzen wir zudem einen KI-Assistenten der Anthropic PBC (USA); auch dieser erhält nur Anfragenummer, Leistung, Ort und Preisvorschlag. Die Übermittlung in die USA erfolgt auf Grundlage des EU-U.S. Data Privacy Framework bzw. von Standardvertragsklauseln. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (effiziente Bearbeitung von Anfragen).

Kommt kein Auftrag zustande, löschen wir Anfrage und Fotos spätestens 12 Monate nach Eingang. Bei Auftrag gelten die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen.

Zur Eingangsbestätigung und für Angebote nutzen wir E-Mail. Unsere E-Mails werden über die IONOS SE, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur, verarbeitet (Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO).

Wenn Sie uns über den WhatsApp-Button kontaktieren, gelten zusätzlich die Datenschutzbestimmungen der WhatsApp Ireland Ltd. (Meta). Bitte senden Sie über WhatsApp keine sensiblen Daten. Alternativ erreichen Sie uns per Telefon oder Formular.

Auf unserer Website sind Links zu unserem Instagram-Profil enthalten. Es werden keine Instagram-Inhalte eingebettet; Daten werden erst beim Anklicken übertragen.

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit sowie Widerspruch und Widerruf erteilter Einwilligungen. Wenden Sie sich dazu an info@hog-dienstleistung.de. Sie haben zudem das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde, z. B. dem Hessischen Beauftragten für Datenschutz und Informationsfreiheit.

Die Übertragung erfolgt verschlüsselt (HTTPS). Anfragen und Fotos sind nur für berechtigte Mitarbeiter in einem geschützten Verwaltungsbereich abrufbar.